Державна установа “ПриватБанк” стикнулися з проблемою обміну готівки в доларах. На спеціалізованих форумах про це повідомляють його клієнти, яким не вдається зняти у касах свої валютні заощадження у різних українських містах, та обласних центрах а також отримати грошові перекази.
У Приват банку наголошують що не тільки їх банк зіткнувся з цією проблемою.
Скарги клієнтів ще й досі не вирішені хоча почали надходити ще два тижні тому. Люди обурюються, оскільки виконують банківську вимогу – роблять попереднє замовлення на отримання доларової банкноти.
Доброго дня ! Зіткнувся з неприємною ситуацією , 13.08.2022 менi було надіслано через Вестрн Юніон терміновий переказ у валюті ( доларах ) . Я замовив 25.08.2022 готівкові долари у сумі 400 доларів на відділення у місті Коростень ( воно у нас одне ) , 26.08 надійшло повідомлення в Приват 24 , що мої долари надiйшли на вiддiлення та уже доступнi менi до 17:00 , рекомендовано прибути на відділення другій половині дня . В той же день я пішов на вiддiлення , щоб отримати заброньовані мною долари . знаєте , що вiдповiв співробітник на касі ? Сказала , що долари закінчилися зранку ! Тобто це як ? Мої заброньованi долари вiддали комусь ? Це корупцiя , кумiвство ! Співробітники банку видають долари.
На жаль, жодна з проблем й досі залишається не вирішеною. Приват банк лише наголошує, що буде проведено розслідування та розмова з працівниками відділень.
